Description du poste

Après une formation théorique et pratique à nos process, outils et systèmes, vous serez responsable de l’accompagnement des intégrateurs de notre solution en France et en Europe. Véritable référent technique, vous êtes le lien direct entre Effidence et clients ou intégrateurs de notre solution.

Vous réalisez dans un premier temps un audit complet et l’analyse des différents systèmes, process et outils utilisés chez Effidence :

  • Ecosystème technique du système EffiBOT et EffiNAV (architecture électrique, système de sécurité, architecture robotique…)
  • Ecosystème logistique du système EffiBOT (convoyeurs, remorqueurs …)
  • Procédures et normes de gestion des chantiers de montage
  • Outils logiciels et réseau liés au système EffiNAV
  • Outils et process de maintenance et de supervision à distance
  • Vous définissez les besoins de formation et d’accompagnement technique avec les responsables de départements et les utilisateurs finaux
  • Vous êtes en charge de la rédaction, la mise en place et de l’animation des différentes formations techniques
  • Vous assurerez dans un premier temps les installations chez nos clients après avoir appréhendez leurs besoins
  • Vous formez les utilisateurs/distributeurs sur les fonctionnalités du robot, aussi bien sur des usages basiques que sur des fonctions avancées
  • Vous capitalisez sur chaque installation en collectant les retours d’expérience client et les futurs besoins qu’ils pourraient avoir
  • Vous êtes force de proposition et de rédaction sur les documentations à fournir aux clients/distributeurs dans le cadre des installations/maintenance.
  • Puis vous formerez nos futurs collaborateurs, dans les phases de déploiement et de maintenance de notre système

Votre profil

  • Vous êtes diplômé(e) d’une BTS/DUT (Bac+2) ou d’un diplôme d’ingénieur (Bac+5) ou équivalent : en informatique, en maintenance industrielle ou équivalent ou simplement passionné(e) et autodidacte.
  • Vous avez de larges connaissances techniques aussi bien en mécanique qu’en électronique/automatisme.
  • Vous avez un bon relationnel qui vous permet à la fois d’intégrer facilement une équipe et d’échanger avec nos partenaires et clients.
  • Vous êtes capable d’appréhender des problématiques dans leur globalité.
  • Vous avez des facilités pour acquérir et utiliser de nouvelles compétences.
  • Vous aimez les challenges et la diversité des missions. Structuré(e), imaginatif(ve), rigoureux(se), vous savez prendre des initiatives et collaborer dans une ambiance décontractée avec les gens qui vous entourent.
  • Vous avez un niveau d’Anglais opérationnel, à l’écrit comme à l’oral.
  • Déplacement véhicule à prévoir.

Envoyez votre CV à l’adresse suivante : emploi@effidence.com

Cofinancé par l'Union Européenne. Jéremie financement 2 avec le fonds européen de développement régional.